“太感謝富和集團了，謝謝你們徹底解決我的煩惱！”8月24日，熊先生喜于言表，對集團高效解決門面污水倒灌問題表示感謝。

熊先生是集團城西港區安永人家安置小區商業門面的一位承租人。據其介紹，近來凡有較大降雨，門面裡的排污管就會出現倒灌，污水外溢、散發惡臭，嚴重影響了日常經營。于是，他撥通了富和資産管理公司的電話，尋求解決問題的方法。

接到熊先生電話後，集團資産管理公司城西港片區負責人第一時間到達現場，并邀請物業服務公司、聯豐置業公司相關人員現場查找原因、商讨解決對策。經分析，熊先生承租的門面處地勢偏低，而附近污水井地勢相對較高，且未完全實現雨污分離，大雨急降便會發生污水倒灌。

高效服務承租人，及時解決問題，這是富和集團一以貫之的工作作風；急租戶之所急，想租戶之所想，這也是集團資産管理公司的初心。為徹底解決門面污水倒灌問題，集團資産管理公司對門面周邊的排污管進行改造并新建化糞池。破除路面、基礎開挖、砌築粉刷、更換管道……經過近兩天的維修，順利完成了排污管改造和化糞池新建，承租人的問題也得以徹底解決。（本訊：高海明  歐陽穎華）